Η δημιουργία του λογαριασμού στο Forkliftonline θα σας βοηθήσει να επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά με την ιστοσελίδα.

Αν ενδιαφέρεστε να αγοράσετε μηχανήματα, θα σας φανούν χρήσιμες οι δυνατότητες διαχείρισης εγγραφών, η αποθήκευση αγγελιών στα αγαπημένα ή σύγκριση.

Αν ασχολείστε μεε την πώληση μηχανημάτων ο λογαριασμός στο Forkliftonline θα σας παρέχει την πρόσβαση στα παρακάτω πλεονεκτήματα: λεπτομερή στατιστικά στοιχεία για τις δημοσιευμένες αγγελίες, εύχρηστη επεξεργασία αναζητήσεων των αγοραστών, υπηρεσίες αύξησης αποτελεσματικότητας αγγελιών, πληροφορίες κατάστασης λογαριασμού και πολλά άλλα.

Για να δημιουργήσετε λογαριασμό εκ μέρους του ιδιώτη, επιλέξτε τον ακίνδυνο και ασφαλή τρόπο - την εγγραφή μέσω OAuth (Facebook, Google κ.ά.) είτε πραγματοποιήστε την εγγραφή με e-mail.

Αν χρησιμοποιείτε την είσοδο μέσω e-mail και ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση επιλέγοντας την επιλογή “ανάκτηση του κωδικού πρόσβασης”.
Σημαντικό! Χρησιμοποιήστε την είσοδο μέσω OAuth (Facebook, Google κ.ά.) για να μη χάσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό.

Τα στατιστικά στοιχεία των αγγελιών είναι διαθέσιμα στο προφίλ: σύνδεσμος.

Για να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας, μεταβείτε στην καρτέλα “Ρυθμίσεις” στο προφίλ σας και ανανεώστε τα στοιχεία.

Μπορείτε να προσθέτετε, διαγράφετε και αλλάζετε τις εγγραφές στο λογαριασμό σας Forkliftonline, να αλλάζετε τη συχνότητα αποστολής μηνυμάτων ή να απενεργοποιήσετε την αποστολή.

Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση/Εγγραφή" στην πάνω δεξιά γωνία και στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης. Στο ειδικό πεδίο, πληκτρολογήστε το email με το οποίο έχετε κάνει την εγγραφή για τον λογαριασμό σας και θα λάβετε εκεί email με έναν ειδικό σύνδεσμο. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο στο email, ορίστε έναν ΝΕΟ κωδικό πρόσβασης και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Έπειτα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.
*Μπορείτε, επίσης, να ζητήσετε ένα φύλλο με ειδικές οδηγίες για τη ρύθμιση νέου κωδικού πρόσβασης τηλεφωνικά από τον προσωπικό σας μάνατζερ.

Αν δεν θέλετε να αφιερώσετε χρόνο για μια πιθανή ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, χρησιμοποιήστε τη μέθοδο της σύνδεσης στον λογαριασμό σας μέσω κοινωνικών δικτύων. Είναι γρήγορο, βολικό, ασφαλές και δεν χρειάζεται επιπλέον ενέργειες για τη δημιουργία νέων στοιχείων σύνδεσης.

Για να αλλάξετε τους αριθμούς τηλεφώνου, τη διεύθυνση email, την περιγραφή της εταιρείας ή το λογότυπο επωνυμίας, επικοινωνήστε με τον προσωπικό σας μάνατζερ με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο:

• Στείλετε ένα μήνυμα με νέες πληροφορίες χρησιμοποιώντας την καρτέλα "Βοήθεια",
• Στείλτε ένα email που περιγράφει τις επιθυμητές αλλαγές με συνημμένα αρχεία στη διεύθυνση email του προσωπικού σας μάνατζερ,
• Καλέστε τον μάνατζερ.

Αν θέλετε να διαφημιστείτε στις πλατφόρμες μας, αλλά δεν έχετε εγγραφεί ακόμα, ενημερώστε τον προσωπικό μάνατζερ σας ποια διεύθυνση email θα χρησιμοποιείτε για τη σύνδεσή σας.
Ο μάνατζερ θα προσθέσει την τρέχουσα διεύθυνση email σας στη διαφημιστική σελίδα της εταιρείας σας. Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής για οποιαδήποτε υπηρεσία, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί και ο μάνατζερ θα στείλει στη διεύθυνση email σας ένα μήνυμα σχετικά με την ενεργοποίηση του λογαριασμού, καθώς και ένα μήνυμα για «Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης». Μπορείτε να ρυθμίσετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το τελευταίο email. Στη συνέχεια, μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας ως όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε στο μήνυμα "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης".

Στην ενότητα "Υπόλοιπο" στον πίνακα εργαλείων του προσωπικού σας λογαριασμού υπάρχουν ειδικές σημειώσεις: "Λίστα τιμολογίων" και "Ιστορικό συναλλαγών λογαριασμού". Από την επιλογή "Λίστα τιμολογίων" μπορείτε να δείτε όλα τα ε εξοφλημένα τιμολόγια, καθώς και να λάβετε άμεσα τα παραστατικά παροχής υπηρεσιών ως αρχεία PDF στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Μπορείτε να ζητήσετε από τον προσωπικό σας μάνατζερ να σας στείλει αντίγραφο PDF του παραστατικού στη διεύθυνση email σας ή τα πρωτότυπα έγγραφα στην ταχυδρομική σας διεύθυνση.

Οι αγγελίες συγχρονίζονται πολλές φορές την ημέρα. Η διαδικασία αυτή απαιτεί χρόνο (από μερικά λεπτά ως μερικές ώρες).

Όλες οι αυτομάτως εισαγόμενες αγγελίες υπόκεινται σε έλεγχο. Δηλαδή, εάν μια αγγελία δεν εμφανίζεται στον ιστότοπο για μεγάλο χρονικό διάστημα, το πιθανότερο είναι ότι έχει ήδη εισαχθεί, αλλά δεν έχει ελεγχθεί ακόμη από τον υπεύθυνο. Μετά τον έλεγχο, η αγγελία εμφανίζεται αμέσως στον ιστότοπο. Ο έλεγχος βοηθά στην αποφυγή λαθών στην περιγραφή των αυτομάτως εισαγόμενων αγγελιών και αποτρέπει την τοποθέτησή τους σε λάθος κατηγορίες. Οι αγγελίες ελέγχονται εντός λίγων εργάσιμων ημερών.

Εάν είστε τεχνικά σε θέση να παρέχετε μια λίστα με τις τρέχουσες αγγελίες σας σε μορφή XML/CSV, τότε με σαφή κατηγοριοποίηση και χωρίς άλλα σφάλματα, ο έλεγχος μπορεί να απενεργοποιηθεί και οι αγγελίες θα αναρτηθούν αμέσως μετά την εισαγωγή.

Για να δείτε όλα τα αιτήματα που έχετε λάβει για χρονομίσθωση ή παράδοση εξοπλισμού, πρέπει να περάσετε τον κέρσορα πάνω από τη διεύθυνση email σας στο επάνω μέρος του πίνακα εργαλείων του προσωπικού λογαριασμού (όπου βρίσκεται η γραμμή αναζήτησης). Στην οθόνη θα εμφανιστεί μια αναπτυσσόμενη λίστα. Σε αυτήν τη λίστα, υπάρχει η ενότητα «Αιτήματα», όπου αποθηκεύονται όλα τα αιτήματα.

Μπορείτε να εγγράφεστε σε έναν τομέα ενδιαφέροντος απευθείας από τη λίστα των αγγελιών πατώντας το κουμπί "Εγγραφή". Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια δική σας συνδρομή προσδιορίζοντας τις απαραίτητες παραμέτρους αναζήτησης.

Μπορείτε να προσθέτετε, να διαγράφετε και να τροποποιείτε τις εγγραφές στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού {project} σας, να αλλάζετε τη συχνότητα των email ή να τα απενεργοποιείτε τελείως.

Για να πραγματοποιήσετε αλλαγές, πηγαίνετε στην καρτέλα "Συνδρομές" στον λογαριασμό σας.

Εάν εγγραφήκατε στον ιστότοπο κατά λάθος ή δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιείτε πια τις υπηρεσίες μας, πατήστε στις "Ρυθμίσεις" στον πίνακα εργαλείων του λογαριασμού, επιλέξτε "Διαγραφή λογαριασμού" και υποβάλλετε αίτημα για διαγραφή.
Οι μάνατζέρ μας θα διαγράψουν τον λογαριασμό μόλις λάβουν το αίτημα, αλλά θα χαρούμε να σας δούμε να επιστρέφετε.

Αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, πατήστε το κουμπί "Σύνδεση/Εγγραφή" που βρίσκεται πάνω δεξιά, και έπειτα πατήστε "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης. Στο καθορισμένο πεδίο εισαγάγετε την ηλεκτρονική διεύθυνση που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στον λογαριασμό σας. Θα λάβετε ένα email που περιέχει έναν ειδικό σύνδεσμο. Πατήστε τον σύνδεσμο αυτό, δημιουργήστε έναν ΝΕΟ κωδικό και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Έπειτα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον νέο σας κωδικό.
*Μπορείτε, επίσης, να ζητήσετε ένα email με σύνδεσμο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης τηλεφωνώντας στον μάνατζέρ σας.

Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας πριν αναρτήσετε μια αγγελία.

Εάν έχετε ξεκινήσει να αναρτάτε αγγελίες και παρατηρήσετε ότι δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας, οι αγγελίες αυτές δεν θα αποθηκευτούν στον λογαριασμό σας. Πρέπει να συνδεθείτε και να προσθέσετε ξανά την αγγελία.

Εάν έχετε προσθέσει μια αγγελία στη λίστα των ανενεργών αγγελιών, αλλά δεν μπορείτε να τη βρείτε στις «Ανενεργές», ελέγξτε εάν έχετε μόνο έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας. Ενδέχεται να έχετε καταχωρίσει μια αγγελία χρησιμοποιώντας έναν άλλο λογαριασμό ή μια άλλη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, η αγγελία ενδέχεται να βρίσκεται σε διαφορετικό λογαριασμό.

Εάν έχετε προσθέσει και πληρώσει για μια αγγελία, αυτή ενδέχεται να υπόκειται σε πρόσθετο έλεγχο από τους ελεγκτές και θα εμφανιστεί στον ιστότοπο μόλις ελεγχθεί.

Εάν μια αγγελία έχει ήδη εμφανιστεί στον ιστότοπο, αλλά δεν τη βλέπετε στον λογαριασμό σας στην καρτέλα «Αγγελίες»/«Ενεργές», το πιθανότερο είναι ότι έχετε πολλούς προσωπικούς λογαριασμούς στις πλατφόρμες μας και η αγγελία καταχωρίστηκε από άλλο λογαριασμό. Ελέγξτε πρώτα όλους τους λογαριασμούς σας για να βεβαιωθείτε ότι η αγγελία δεν καταχωρίστηκε από κάποιον από αυτούς και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον μάνατζερ σας για βοήθεια.

Να σημειωθεί ότι η επιβεβαίωση της πληρωμής με «τραπεζικό έμβασμα» (έμβασμα από εταιρεία ή με τραπεζικά στοιχεία μέσω τερματικού / τραπεζικού ταμείου) μπορεί να διαρκέσει έως και 3 εργάσιμες ημέρες.

Επιλέξτε ως μέθοδο πληρωμής το LiqPay για άμεση επιβεβαίωση πληρωμής και πίστωση υπολοίπου (αυτή η μέθοδος πληρωμής εξαρτάται από τη χώρα).

Στην ομάδα της Linemedia νοιαζόμαστε για την ασφάλεια των χρηστών μας, γι' αυτό οι αγγελίες μπορεί να υπόκεινται σε επιπλέον έλεγχο. Όλες οι αγγελίες δημοσιεύονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.